Datenschutz-Bestimmungen

Als spezialisierter Anbieter für hochwertige Padel-Ausrüstung legt PadelMeister größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir die Informationen sammeln, verwenden und schützen, die Sie uns bei der Nutzung unserer Website www.padelmeisterde.com zur Verfügung stellen.

1. Zielgruppe und Datenverarbeitung

Unser Shop richtet sich an Padel-Spieler aller Leistungsstufen – vom Einsteiger bis zum Profi – sowie an Vereine und Teams weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen). Wir verarbeiten Daten insbesondere für:

• Die Abwicklung von Bestellungen (inkl. Schlägerpaketen, Teamausstattungen und Einzelartikeln)
• Den Versand von Padel-Ausrüstung (Schläger, Schuhe mit Fischgrätenmuster, Bälle etc.)
• Die Bereitstellung von Fachinformationen zu Produkten (Expertenschläger, Einsteigermodelle etc.)
• Die Unterstützung unserer internationalen Kunden mit sicheren Zahlungslösungen

2. Erhobene Datenarten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen:

a) Persönliche Daten

• Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Payment Provider übermittelt), PayPal-Daten
• Bestelldaten: Bestellhistorie, bevorzugte Produkte (z.B. Offensivspiel-Schläger oder Padelbälle im Karton)

b) Technische Daten

• IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
• Cookies und Tracking-Daten (siehe Abschnitt 6)
• Nutzungsdaten unserer Website (besuchte Seiten, Verweildauer etc.)

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten verwenden wir für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Bearbeitung Ihrer Bestellungen von Padelschlägern, -schuhen oder Zubehör
• Zahlungsabwicklung: Sicherer Transfer zu unseren Payment Providern (Visa, MasterCard, PayPal etc.)
• Kundenservice: Unterstützung bei Fragen zu Produkten (z.B. Unterschiede zwischen Einsteiger- und Fortgeschrittenenschlägern)
• Website-Optimierung: Verbesserung des Einkaufserlebnisses für Padel-Enthusiasten
• Sicherheit: Schutz vor Betrug, besonders bei hochwertigen Artikeln wie Expertenschlägern

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Kreditkarten- oder PayPal-Zahlungen
• Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Padel-Ausrüstung (Schlägertaschen, Rucksäcke etc.)
• Technische Dienstleister: Für Hosting und Wartung unserer Website
• Rechtliche Verpflichtungen: Bei gesetzlichen Anforderungen oder behördlichen Anfragen

Hinweis: Wir verkaufen oder vermieten keine Kundendaten an Dritte.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Als Wilson-Fachhändler mit Fokus auf professionelle Ausrüstung setzen wir hohe Sicherheitsstandards:

• Speicherdauer: Daten werden nur so lange gespeichert, wie für die Zwecke notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben
• Sicherheitsmaßnahmen: SSL-Verschlüsselung (wie bei unseren Zahlungstransaktionen), regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zahlungsdaten: Sensible Informationen wie Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:

• Notwendige Cookies: Für Warenkorb-Funktion und sicheren Login
• Analytics-Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens (z.B. Interesse an Allcourtschuhen vs. spezialisierten Modellen)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Produktempfehlungen (basierend auf z.B. vorherigen Käufen von Griffbändern oder Padelbällen)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, was jedoch bestimmte Funktionen einschränken kann.

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen
• Löschung: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung für Marketingzwecke widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Ihr PadelMeister-Team – Spezialisten für hochwertige Padel-Ausrüstung von Wilson